Términos del servicio

El presente contrato describe los términos y condiciones generales aplicables al uso de los servicios ofrecidos por FURIA dentro del sitio www.furia.com.co. Cualquier persona que realice una transacción en el sitio declara conocer y aceptar estos términos.

1. Capacidad Legal

  • Los servicios solo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar según la legislación colombiana.

2. Precios y Pagos

  • Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP).

  • FURIA se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas vigentes en el momento del registro del pedido.

  • Los medios de pago disponibles son los pasarelas autorizadas visibles en el checkout.

En FURIA realizamos envíos a todo Colombia, garantizando procesos seguros, ágiles y confiables.

3. MODALIDADES DE ENVÍO

Pago contraentrega:  recibe tu pedido y paga al momento de la entrega.

  • Disponible a nivel nacional.
  • El valor del envío se cotiza según la ciudad de destino.
  • Bogotá y Soacha: $12.500.
  • El pago se realiza únicamente en efectivo.

 

Pago Anticipado: Realiza tu pago a través de nuestros medios autorizados:

  • Nequi
  • Daviplata
  •         PSE

Una vez confirmado el pago, procederemos con el despacho de tu pedido.

Valor del envío:

  • Bogotá D.C.: $10.000
  • Resto del país: se cotiza valor del envio con nuestra transportadora aliada o se envía por la transportadora de preferencia del cliente

Envío Inmediato (Entrega Urgente)

Si necesitas tu prenda el mismo día, ofrecemos la modalidad de envío inmediato con pago anticipado.

  • Disponible para solicitudes realizadas hasta las 03:00 p.m. Una vez confirmado el pago, te enviaremos un video mostrando la prenda empacada y lista para despacho.
  • El cliente deberá enviar a recoger el paquete mediante su conductor de confianza o a través de una plataforma de transporte de su elección.
  • Deberás suministrarnos previamente los datos del conductor (nombre completo y placas del vehículo).
  • En esta modalidad, el valor del flete es asumido en su totalidad por el comprador.

3. Veracidad de la Información

El usuario es responsable de la exactitud de los datos de envío suministrados. FURIA no se hace responsable por entregas fallidas debidas a errores en la dirección proporcionada por el cliente.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido incluido en este sitio, como textos, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes y software, es propiedad de FURIA o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual colombianas e internacionales.

5. Reclamaciones y Protección al Consumidor

Para cualquier Petición, Queja o Recurso (PQR), el usuario puede contactarse al correo furiaclothes1@gmail.com. Nos acogemos a la normativa de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) para garantizar sus derechos como consumidor.

6. Modificaciones de los Términos

FURIA podrá modificar los Términos del Servicio en cualquier momento haciendo públicos en el sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 5 días de su publicación.

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Bogotá.